Polityka prywatności
Ta strona została ostatnio zaktualizowana dnia 17.10.2023.
Dziękujemy za zaufanie – traktujemy je poważnie i ochrona Twojej prywatności jest dla nas priorytetem. W niniejszym dokumencie wyjaśniamy, jakie dane zbieramy, w jakim celu oraz jak pomagają nam one ulepszać Twój komfort podczas korzystania z naszej strony. Niniejsza polityka prywatności dotyczy usług oferowanych przez Velvera.pl i nie obejmuje innych stron internetowych ani zewnętrznych źródeł. Korzystając z naszej witryny, wyrażasz zgodę na niniejszą politykę.
Velvera.pl szanuje prywatność wszystkich odwiedzających i zapewnia, że dane osobowe są przechowywane w sposób bezpieczny i poufny.
Jak wykorzystujemy zbierane dane
Korzystanie z naszych usług
Jeśli zapiszesz się do jednej z naszych usług, poprosimy Cię o podanie danych osobowych. Służą one wyłącznie do realizacji wybranej usługi. Dane te są bezpiecznie przechowywane na serwerach Velvera.pl lub sprawdzonych partnerów zewnętrznych. Nie są one powiązane z żadnymi innymi informacjami.
Komunikacja
W przypadku kontaktu z nami poprzez e-mail lub inne kanały komunikacji, możemy zachować wiadomość, aby skutecznie odpowiedzieć na Twoje zapytanie. Czasami będziemy potrzebować Twoich danych osobowych, by odpowiednio je rozpatrzyć. Dane te również przechowujemy bezpiecznie na serwerach Velvera.pl lub zatwierdzonych dostawców i nie łączymy ich z innymi informacjami.
Pliki cookies
W celu lepszego zrozumienia zachowania użytkowników oraz optymalizacji działania strony wykorzystujemy pliki „cookies”. Są to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. Informacje zebrane dzięki cookies mogą być przesyłane na bezpieczne serwery Velvera.pl lub firm trzecich. Służą one analizie, tworzeniu raportów i ulepszaniu naszych usług.
Cel przetwarzania
Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w celach określonych w tej polityce, chyba że wyrazisz zgodę na inne wykorzystanie.
Podmioty trzecie
Dane osobowe nie są udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem narzędzi technicznych i partnerów, którzy wspierają działanie naszego sklepu i realizację zamówień – np. systemów oceny takich jak Webshop-Gütesiegel. Udostępnienie danych odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do funkcjonowania usług i pozostaje poufne. Nasi pracownicy również są zobowiązani do zachowania poufności danych osobowych.
Aktualizacje
Niniejsza polityka prywatności odzwierciedla aktualny stan funkcjonalności naszego sklepu. W razie zmian w zakresie świadczonych usług może być konieczne jej zaktualizowanie. Zalecamy regularne sprawdzanie tej strony.
Twoje prawa w zakresie danych osobowych
W każdej chwili możesz poprosić o wgląd do swoich danych osobowych, ich korektę lub całkowite usunięcie.
Personalizacja / wypisanie się z newslettera
Na końcu każdego e-maila znajdziesz link umożliwiający zmianę danych lub rezygnację z otrzymywania newslettera.
Marketing SMS
Ochrona danych dotyczy również naszych działań w zakresie marketingu SMS. Informacje, które nam udostępniasz, wykorzystujemy do wysyłania wiadomości dotyczących Twojego zamówienia (np. przypomnienia o niedokończonym koszyku), ofert specjalnych lub próśb o opinię.
Nasza strona wykorzystuje cookies, aby zapamiętać produkty dodane do koszyka – nawet jeśli nie dokończysz zakupu. Dzięki temu możemy wysyłać spersonalizowane przypomnienia przez SMS.
Zmiana danych / wypisanie się z komunikacji
Jeśli chcesz zaktualizować swoje dane lub zostać usunięty z naszego systemu, skontaktuj się z nami. Dane kontaktowe znajdziesz poniżej.
Wyłączenie cookies
Domyślnie większość przeglądarek akceptuje pliki cookies. Możesz jednak zmienić ustawienia tak, aby je blokować lub otrzymywać powiadomienie o ich zapisaniu. Pamiętaj, że niektóre funkcje strony mogą nie działać poprawnie bez cookies.
Pytania i uwagi
Regularnie monitorujemy przestrzeganie zasad ochrony danych osobowych. W przypadku pytań skontaktuj się z nami: info@velvera.pl